Intrebari frecvente

Intrebari frecvente


I: La ce data se inchide serviciul Fax2mail??
R: Serviciul Fax2mail s-a inchis incepand cu data de 28.11.2016.
I: Ce se intampla cu numarul de fax?
R: Daca doriti sa va pastrati numarul pentru a il utiliza pentru servicii de fax sau de telefonie, aveti posibilitatea de a porta gratuit acest numar in oricare din retelele fixe existente. Cererile de portare se primesc pana la data de 16.12.2016.
I: Exista oferte similare de servicii de fax?
R: Va recomandam sa accesati oferta speciale Fax.to pentru clientii fax2mail.ro care vor sa-si pastreze numarul de fax disponibila aici sau oferta speciala cu numar de telefon inclus disponibila aici
I: Cum pot porta numarul?
R: Toate informatiile legate de portabilitatea numarului gasiti pe site-ul www.portabilitate.ro. Se pot porta toate numerele din reteaua fax2mail.ro indiferent daca sunt cu plata sau nu.
Urmatoarele documente sunt necesare pentru portare:
* ultima factura unde este precizat numarul de fax (scanata sau PDF). Poate fi obtinuta prin trimiterea unei solicitari la adresa administrativ@netconnect.ro in care sa precizati numarul de fax si datele de facturare.

* cererea de portare scanata si semnata (se poate descarca de aici)

Procesul poate dura intre 7-12 zile, de la primirea documentelor.